Публичная оферта
Черновик. Перед запуском текст должен проверить юрист.
1. Кто продаёт
1.1. Продавец — [заполнить], Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН [заполнить] (далее — «Продавец», бренд «UMAROV»).
1.2. Связь с Продавцом: Telegram @umarov_shop_bot, электронная почта [заполнить], телефон [заполнить].
1.3. Настоящий документ — предложение (публичная оферта) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях ниже. Оформляя заказ в магазине «UMAROV» в Telegram, покупатель принимает эти условия полностью.
2. Что продаётся
2.1. Изделия собственного производства Продавца, изготовленные методом 3D-печати из пластика PETG.
2.2. Описание, фото, комплектация, вес и цена каждого товара указаны на его странице. Изображения — 3D-визуализация изделия: цвет и фактура реального изделия могут незначительно отличаться.
2.3. Изделия декоративного и бытового назначения. Они не являются игрушками, не предназначены для контакта с пищевыми продуктами и для детей младше 14 лет, если на странице товара не сказано иное.
2.4. Изделия изготавливаются после оплаты заказа. Срок изготовления и передачи в службу доставки — 3 рабочих дня с момента оплаты.
3. Цена и оплата
3.1. Цена товара и стоимость доставки указываются в рублях на странице заказа до оплаты. Итоговая сумма к оплате показывается покупателю перед переходом к оплате.
3.2. Оплата — полная предоплата банковской картой или через Систему быстрых платежей на странице платёжного сервиса ЮKassa. Данные карты Продавцу не передаются.
3.3. Обязательство покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения об оплате от платёжного сервиса.
3.4. Чек формируется в соответствии с налоговым режимом Продавца и направляется покупателю в электронном виде.
4. Как оформляется заказ
4.1. Покупатель выбирает товары, службу доставки, указывает получателя (имя, телефон, адрес пункта выдачи) и подтверждает согласие с этой офертой и с Политикой обработки персональных данных.
4.2. Для именных изделий покупатель сам вписывает имя. Изделие изготавливается ровно с тем написанием, которое указал покупатель.
4.3. Договор считается заключённым с момента оплаты заказа.
5. Доставка
5.1. Доставка — службами СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка до выбранного покупателем пункта выдачи. Срок доставки зависит от службы и региона и указывается при оформлении как ориентир.
5.2. Продавец передаёт заказ в службу доставки и сообщает покупателю трек-номер в Telegram.
5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента получения заказа.
6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.2. Отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства (изделие с именем, вписанным покупателем), нельзя: такой товар может использоваться только приобретшим его покупателем.
6.3. При обнаружении брака покупатель вправе потребовать замены изделия или возврата уплаченной суммы. Достаточно написать Продавцу в Telegram и приложить фото.
6.4. Деньги возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата, не позднее 10 дней с момента предъявления требования. Стоимость обратной доставки товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
6.5. Если заказ отменён до изготовления, Продавец возвращает полную сумму.
7. Прочее
7.1. Продавец обрабатывает персональные данные покупателя по Политике обработки персональных данных.
7.2. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по законодательству Российской Федерации.
7.3. Продавец вправе изменять оферту. Для оформленного заказа действует редакция, принятая покупателем при оформлении.